El relevante papel del director de Seguridad en el sector bancario para manejar con éxito la unión de la seguridad física y lógica.

http://segurpricat.com.es
http://segurpricat.com.es

El relevante papel del director de Seguridad en el sector bancario

Con la responsabilidad de proteger a personas y activos en uno o varios países, en una amplia variedad de entornos, el papel del director de Seguridad en el sector de las finanzas no es apto para todos.

Normativa y cumplimiento

En respuesta a las deficiencias que quedaron patentes tras el estallido de la crisis financiera mundial en 2008, los reguladores europeos han endurecido los estándares en el sector bancario y financiero, incluyendo Basel II, Basel III y Sarbanes Oxley.

402_SegManchini

En la actualidad, las leyes que regulan el funcionamiento de las instituciones financieras se encuentran entre las más exigentes del mundo. Asegurar que la empresa cumpla (y siga cumpliendo) esas normas estrictas es una constante fuente de tensiones para los profesionales de la seguridad que trabajan en el sector. Los riesgos a los que se expone una empresa que no cumple con esta legislación son graves, y los procesos necesarios para extraer los datos pertinentes y compilar los informes exigidos también pueden causar la saturación de los recursos. Sin embargo, los directores de seguridad cuentan con herramientas que contribuyen a  disminuir esa carga.

Los sistemas de seguridad que generan informes automáticos para cumplir con los requisitos de la normativa pueden acabar con la necesidad de que el director tenga que realizar repetidas auditorías y evaluaciones en la entidad bancaria para asegurarse de que realmente cumplen con las normas de seguridad. Esas soluciones posibilitan además el acceso rápido a datos importantes, así como la distribución de  informes sobre el grado de cumplimiento con solo pulsar un botón.

Centralización

Si el cumplimiento de las normas ya supone un desafío importante para, por ejemplo,  una entidad de un banco multinacional en el Reino Unido, imagine la dificultad que la misma tarea en varios países al mismo tiempo.

El director de Seguridad es responsable de la administración de un complejo entramado de contratistas, vendedores, empleados y proveedores dentro del marco de una variedad de normas de cumplimiento local e internacional; es decir, una tarea exigente. Además de eso, se les impone el difícil reto de garantizar un nivel consistente de calidad en la gestión, la instalación y el mantenimiento de los proyectos, especialmente cuando la implementación tiene lugar a miles de kilómetros de la sede central.

Debido en parte a la rentabilidad asociada, poco útil en el clima económico que se respira hoy en día, los profesionales de la seguridad de los bancos más importantes se encuentran bajo una presión cada vez mayor para consolidar sus redes bancarias y utilizar la misma selección de productos en todas las oficinas regionales. Además de los ahorros financieros, este enfoque permite que la organización implemente políticas sólidas en todo el mundo y las controlen desde una sede central. Cabe destacar que la capacidad para realizar actualizaciones o reconfiguraciones mediante un solo sistema reduce las horas de trabajo del personal y simplifica la formación y el uso necesarios para el usuario final.

Al tomar posesión de su cargo en la compañía de seguros QBE, Mark Thompson, director de Seguridad Europea, identificó de inmediato la falta de un sistema coordinado en las oficinas de la empresa en Reino Unido como un riesgo enorme al que se exponía tanto el negocio como los activos. Tras implantar un sistema de seguridad integrado, las soluciones de control de accesos, vídeo e intrusión de QBE proporcionados por Honeywell, pueden controlarse desde el centro de seguridad de Londres, lo que supone mayor eficiencia en los costes y en la supervisión.

No obstante, con el fin de  maximizar la eficiencia mediante un sistema global de gestión de la seguridad, resulta fundamental que el director de Seguridad esté autorizado para trabajar con un solo proveedor que también asuma responsabilidades y simplifique el proceso.

Los mejores proveedores pueden garantizar un enfoque coordinado para el mantenimiento, la actualización y la revisión de la seguridad, sacándole partido en algunos casos a las tecnologías de gestión para reducir el tiempo que se emplea en acudir físicamente a las instalaciones, con el fin de disminuir las interrupciones y las molestias en el negocio.

Un socio fiable que cuente con su propia red sólida de integración internacional es capaz de eliminar la complejidad que supone tratar con múltiples proveedores, además de posibilitar el cumplimiento de la normativa y garantizar una elevada calidad en todas las ubicaciones. Por ejemplo, la red de Honeywell de integradores autorizados de sistemas asegura la continuidad y la experiencia en todo el mundo al mismo nivel.

Entorno en evolución

En las últimas décadas, los bancos han estado sometidos a cambios bastante considerables.Las entidades más importantes son especialmente conscientes de haber perdido su apariencia corporativa a favor de una imagen mucho más acogedora. No hay nada que refleje mejor esta situación que las mismas instalaciones de los bancos.

Hoy en día se espera que las sucursales adopten dos papeles muy distintos, transparentes y que no dan lugar a ambigüedades: el de depositario de grandes sumas de dinero en efectivo y el de centro de reunión y atención de clientes. La implementación y la gestión de sistemas de seguridad que puedan proporcionar esa doble funcionalidad, y que estén preparados para readaptaciones inmediatas que endurezcan o suavicen la seguridad en determinadas partes de la sucursal o de la sede central del edificio, constituye una responsabilidad significativa para el director de Seguridad.

Tanto en una sucursal como en la sede central, el director de Seguridad se enfrenta a otro  importante reto: controlar el flujo constante de personal y clientes que entran y salen del edificio. La mayoría de las instituciones financieras cuentan con un movimiento semanal constante de salida y entrada de empleados, clientes, proveedores y contratistas. Garantizar que todo el personal tenga acceso autorizado a la zona del edificio que corresponda, así como restringir el acceso a zonas de riesgo sólo a las personas autorizadas, es una tarea compleja.

402_SegManchini2

Además, compartir y rotar las mesas de trabajo es una tendencia cada vez más frecuente que está acentuando esta dificultad.

Por otro lado, el movimiento de gente que suele haber  semanal, mensual y anualmente en los bancos implica también el desafío de garantizar la existencia de informes de acceso actualizados y asegurarse de que ningún ex-empleado disconforme con la empresa pueda entrar al edificio y robar activos  de la compañía.

En este contexto, la capacidad de integrar un sistema de seguridad de una red bancaria con sus sistemas de nóminas, recursos humanos y tecnologías de la información (IT) para crear una base de datos consolidada que facilite la gestión de las personas se convierte en una herramienta útil para el director de Seguridad.

Este nivel de funcionalidad permite que las credenciales de los empleados y el personal se actualicen una vez en un solo sistema, y se les deniega, restringe o autoriza el acceso a ciertas partes de un edificio automáticamente, lo que reduce los costes, horas de trabajo y aumenta la seguridad del lugar.

El banco de inversiones Nomura ha integrado recientemente Pro-Watch, la solución para la gestión de seguridad de Honeywell, con su sistema de Recursos Humanos. Según Andy Williams, director de Seguridad para EMEA, “esto nos ahorra un valioso tiempo de administración al eliminar la entrada duplicada de datos”.

Protección de datos

Hace cincuenta años, la mayor prioridad de los principales bancos en referencia a la seguridad era la de proteger sus activos físicos, especialmente a los clientes y su dinero; pero la revolución de la información ha añadido un tercer componente: los datos.

Hoy en día, las bases de datos de una empresa pueden ser igual o incluso más importantes que sus  activos físicos. La protección de la información personal y altamente confidencial de un cliente durante el proceso de solicitud de un préstamo o un plan de negocio ha añadido otra dimensión a la necesidad de mantener seguro un banco.

Aunque gran parte de la seguridad lógica o de IT más importante es responsabilidad del  director de inversiones y su equipo, es cada vez más frecuente que se asigne al director de Seguridad el papel de garantizar que se realizan los esfuerzos necesarios para conservar un mundo físico y virtual estrechamente unido. Además, en muchos casos, IT no es competencia principal del director de Seguridad, lo cual añade una capa más de complejidad a su gestión.

Existen en el mercado actual sistemas que respaldan los esfuerzos del director de Seguridad para manejar con éxito la unión de la seguridad física y lógica. Concretamente, las soluciones integradas que ofrecen proveedores como Honeywell, a veces mediante un kit de desarrollo de software, hacen posible que las credenciales de acceso físico y las credenciales de acceso a redes se actualicen al mismo tiempo. Así se garantiza que ninguna persona sin autorización pueda acceder a las instalaciones de la empresa o utilizar ordenadores en zonas restringidas, evitando así el robo de datos u otras actividades fraudulentas.

De igual forma, los empleados que han dejado de trabajar en la empresa vinculada al banco pierden las credenciales que les autorizaban a acceder físicamente al edificio.

En resumen, un director de Seguridad tiene dentro del sector financiero múltiples responsabilidades, que conllevan un control permanente contra la intrusión y el robo en distintos ámbitos. Sin embargo, la prevalencia creciente de sistemas de seguridad integrados ha simplificado la administración de una red internacional global de sucursales y oficinas, además de incidir en el control de acceso dentro de un entorno físico y virtual. Aunque hoy en día sigue siendo una de las profesiones más complejas del sector, los directores de Seguridad también se están beneficiando de las ventajas que conlleva la integración.

Fuente:

Marta Marchini, Dtra Marketing de Honeywell Security Group

Sistemas de seguridad electrónica para entidades financieras

http://segurpricat.com.es
http://segurpricat.com.es
Anuncios

2 comentarios sobre “El relevante papel del director de Seguridad en el sector bancario para manejar con éxito la unión de la seguridad física y lógica.

  1. El director de Seguridad en el sector bancario lidera la unión de la seguridad física y lógica.: http://wp.me/p2mEY0-1I3 @juliansafety Además, compartir y rotar las mesas de trabajo es una tendencia cada vez más frecuente que está acentuando esta dificultad.

    Por otro lado, el movimiento de gente que suele haber semanal, mensual y anualmente en los bancos implica también el desafío de garantizar la existencia de informes de acceso actualizados y asegurarse de que ningún ex-empleado disconforme con la empresa pueda entrar al edificio y robar activos de la compañía.

    En este contexto, la capacidad de integrar un sistema de seguridad de una red bancaria con sus sistemas de nóminas, recursos humanos y tecnologías de la información (IT) para crear una base de datos consolidada que facilite la gestión de las personas se convierte en una herramienta útil para el director de Seguridad.

    Este nivel de funcionalidad permite que las credenciales de los empleados y el personal se actualicen una vez en un solo sistema, y se les deniega, restringe o autoriza el acceso a ciertas partes de un edificio automáticamente, lo que reduce los costes, horas de trabajo y aumenta la seguridad del lugar.

    El banco de inversiones Nomura ha integrado recientemente Pro-Watch, la solución para la gestión de seguridad de Honeywell, con su sistema de Recursos Humanos. Según Andy Williams, director de Seguridad para EMEA, “esto nos ahorra un valioso tiempo de administración al eliminar la entrada duplicada de datos”.

    Me gusta

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s